Contatti

Il nostro team di supporto specializzato è a vostra disposizione per domande e richieste relative a Vertice Finthor in modo affidabile e competente. Che vogliate informazioni, siate già registrati o stiate utilizzando la piattaforma, ci occupiamo personalmente di voi affinché vi sentiate sempre ben assistiti.

Come contattarci

Vi aiutiamo in modo rapido e preciso per tutte le questioni relative al vostro account e all'utilizzo di Vertice Finthor. Il team è operativo dal lunedì al venerdì durante l'orario lavorativo (CET) e tratta le richieste con alta priorità. A titolo esemplificativo, ecco le aree in cui vi supportiamo:

  • Apertura e verifica dell'account nonché gestione completa dell'account (incl. impostazioni di profilo e rischio)
  • Supporto tecnico per l'uso della piattaforma, dell'app o per errori
  • Domande su depositi, prelievi, tempi di elaborazione e metodi di pagamento supportati
  • Informazioni dettagliate su funzionalità, strategie, algoritmi IA e strumenti di trading disponibili
  • Feedback, idee e suggerimenti per il miglioramento della piattaforma
  • Supporto per tutte le altre esigenze – da domande generali a necessità individuali
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Utilizzate il modulo di contatto sicuro qui sotto. Compilate tutti i campi pertinenti in modo che possiamo elaborare la vostra richiesta con precisione e rapidità. Riceverete generalmente una risposta nei giorni lavorativi entro 24 ore – spesso prima. Per problemi tecnici urgenti è disponibile una chat live (giorni feriali 9–18).

Informazioni di contatto

E-mail: [email protected]

Indirizzo: Via Alessandro Volta 12, 20121 Milano, Italia

Il nostro obiettivo è rendere la vostra esperienza con Vertice Finthor il più piacevole, fluida e proficua possibile. Per questo puntiamo su comunicazione chiara, trasparenza e supporto orientato alle soluzioni. Potete contattarci tramite il modulo, via e-mail o – in casi selezionati – telefonicamente. La vostra soddisfazione e sicurezza sono per noi una priorità.

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